Ochrana osobních údajů
1. Úvod
Společnost Leadreef Ltd (dále jen „Správce") zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") a dalšími platnými právními předpisy.
Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká jsou vaše práva.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Prostřednictvím kontaktního formuláře na Webových stránkách zpracováváme následující osobní údaje:
| Kategorie | Konkrétní údaj | Povinnost |
|---|---|---|
| Identifikační | Jméno a příjmení | Povinné |
| Kontaktní | E-mailová adresa | Povinné |
| Kontaktní | Telefonní číslo | Povinné |
| Preference | Typ zájmu (investice / bydlení / obojí / penze) | Volitelné |
| Technické | IP adresa, typ prohlížeče, UTM parametry (zdroj návštěvy) | Automaticky |
Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) ve smyslu čl. 9 GDPR.
3. Účel a právní základ zpracování
3.1 Odpověď na poptávku a poskytnutí konzultace
Účel: Kontaktování uživatele v reakci na odeslaný formulář, poskytnutí nezávazné konzultace ohledně nemovitostních projektů.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — zpracování nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.
3.2 Oprávněné zájmy Správce
Účel: Vedení evidence kontaktů a poptávek, ochrana před zneužitím, zlepšování kvality služeb.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem Správce.
3.3 Analytické a marketingové účely
Účel: Sledování efektivity webových stránek a reklamních kampaní prostřednictvím Google Analytics a Facebook Pixel.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — souhlas subjektu údajů (udělený prostřednictvím souhlasu s cookies).
4. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s následujícími kategoriemi příjemců:
Poskytovatelé technických služeb:
- Netlify Inc. (hosting a zpracování formulářů) — servery v USA, zajištěna odpovídající ochrana dle standardních smluvních doložek EU
- Google LLC (Google Analytics 4) — servery v USA, standardní smluvní doložky
- Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook Pixel) — servery v EU/USA, standardní smluvní doložky
Obchodní partneři:
- Developeři nemovitostních projektů (Medine Property, Cap Tamarin / Trimetys, MJ Développement, MJ Holidays) — pouze v případě vašeho výslovného zájmu o konkrétní projekt, a to výhradně v rozsahu nezbytném pro zodpovězení vašeho dotazu.
5. Předávání osobních údajů do třetích zemí
Správce může předávat osobní údaje do třetích zemí (zejména USA) prostřednictvím výše uvedených poskytovatelů technických služeb. Tato předání jsou zajištěna vhodnými zárukami dle čl. 46 GDPR — standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.
6. Doba uchovávání osobních údajů
| Typ údajů | Doba uchovávání |
|---|---|
| Údaje z kontaktního formuláře | 3 roky od posledního kontaktu |
| Analytická data (GA4) | 14 měsíců (nastavení v GA4) |
| Data z Facebook Pixel | Dle podmínek Meta Platforms |
| Účetní a daňové záznamy (pokud vznikne smluvní vztah) | Dle mauricijského a relevantního práva |
Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
7. Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a přístup k nim.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
- Právo na výmaz / „právo být zapomenut" (čl. 17 GDPR) — právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud pominul účel zpracování.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) — právo požadovat omezení zpracování vašich údajů.
- Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) — právo obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — právo vznést námitku proti zpracování prováděnému na základě oprávněného zájmu Správce.
- Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat.
Svá práva uplatňujte písemně na: legal@mauritiusnemovitosti.cz. Na vaši žádost odpovíme nejpozději do 30 dnů.
8. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Pro subjekty s bydlištěm v České republice je příslušným orgánem:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
E-mail: posta@uoou.cz
9. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Webové stránky používají šifrované připojení HTTPS. Přístup k osobním údajům je omezen pouze na oprávněné osoby.
10. Automatizované rozhodování a profilování
Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo právní účinky nebo by se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.
11. Změny tohoto dokumentu
Správce si vyhrazuje právo tento dokument kdykoli aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na Webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace.
12. Kontakt
Leadreef LtdEbene Junction, Rue de la Democratie
Ebene, Mauricius
BRN: C18158324
E-mail: legal@mauritiusnemovitosti.cz